林美杏 講師
《給追求成長者的建言》
戰勝自己 永不放棄 團隊合作 超越顛峰
現任
簡介:
1. 企業培訓與提案諮詢顧問經驗15年( 專案經理、輔導顧問、高級講師)
2. 2014年第三屆兩岸三地培訓交流貢獻獎
3. 中南大學管理科學與工程系博士畢
4. 中國教育培訓業十大品牌培訓師
5. 勞動部發展署核心職能師資南區榮譽總召
6. 國際ICMCI協會CMC高級顧問師
7. TTQS高階管理師. TTQS訓練規劃師
8. TTQS職能分析師. TTQS內部稽核師
9. 高群文教機構 創辦人/執行長CEO
現職:
企業人力產業投資計畫案 執行經理
國際管理顧問有限公司 總經理
學術界就業學程/產學學院業界講師
著作:
1. 林美杏，服務質量、顧客滿意與台灣補習學校服務營銷研究.中南大學管理科學與工程系博士論文，湖南省，2012。
2. 林美杏，謝玉琴：接受補習教育學生的滿意度評價，長沙鐵道學院學報（社會科學版），2009年第2期。
3. 林美杏：Post-issuance related party transaction: Evidence of tunneling Journal of Modern Accounting and Auditing，Number 8，August 2008。
4. 林美杏，楊偉文：基於DEA理論的補習學校學生滿意度改進，系統工程專刊，2009（1）。
5. 林美杏，「以書寫式情境訪談法評量幼兒教師實用智能之研究」，樹德科技大學幼兒保育系碩士論文，民97年。
6. 林美杏，「幼兒教師的個人傳統性-現代性以及其對成就歸因型態之影響」民95年。
7. 林美杏，「翻轉式高績效團隊力」，民104年。
1. 企業培訓與提案諮詢顧問經驗15年( 專案經理、輔導顧問、高級講師)
2. 2014年第三屆兩岸三地培訓交流貢獻獎
3. 中南大學管理科學與工程系博士畢
4. 中國教育培訓業十大品牌培訓師
5. 勞動部發展署核心職能師資南區榮譽總召
6. 國際ICMCI協會CMC高級顧問師
7. TTQS高階管理師. TTQS訓練規劃師
8. TTQS職能分析師. TTQS內部稽核師
9. 高群文教機構 創辦人/執行長CEO
現職:
企業人力產業投資計畫案 執行經理
國際管理顧問有限公司 總經理
學術界就業學程/產學學院業界講師
著作:
1. 林美杏，服務質量、顧客滿意與台灣補習學校服務營銷研究.中南大學管理科學與工程系博士論文，湖南省，2012。
2. 林美杏，謝玉琴：接受補習教育學生的滿意度評價，長沙鐵道學院學報（社會科學版），2009年第2期。
3. 林美杏：Post-issuance related party transaction: Evidence of tunneling Journal of Modern Accounting and Auditing，Number 8，August 2008。
4. 林美杏，楊偉文：基於DEA理論的補習學校學生滿意度改進，系統工程專刊，2009（1）。
5. 林美杏，「以書寫式情境訪談法評量幼兒教師實用智能之研究」，樹德科技大學幼兒保育系碩士論文，民97年。
6. 林美杏，「幼兒教師的個人傳統性-現代性以及其對成就歸因型態之影響」民95年。
7. 林美杏，「翻轉式高績效團隊力」，民104年。
專業領域
1. 翻轉創新團隊高績效推動課程
2. 企業管理人才教育培訓課程
3. 連鎖卓越經營課程
4. 核心職能9大系列課程
2. 企業管理人才教育培訓課程
3. 連鎖卓越經營課程
4. 核心職能9大系列課程
演講題目
1. 4G時代翻轉客服創新easy go
2. 成功激勵與績效提升
3. 績效管理KPI與目標管理MBO
4. 教練式領導與管理
5. 企業內部講師培訓
6. 社交技巧與國際禮儀
7. 履歷寫作技巧與求職面試寶典
8. 連鎖業服務行銷與行銷管理
9. 創業輔導
10. B1職場與職務之認知與溝通協調技能
11. B2工作團隊與團隊協作方法
12. B3工作夥伴關係與衝突化解能力
13. D1工作願景與工作倫理
14. D2群我倫理與績效表現方法
15. D3專業精神與自我管理
16. K1環境知識的學習與創新
17. K2價值概念與成本意識
18. K3問題反映與分析解決
19. 職場成功學與贏得好人緣
20. 顧客關係管理與抱怨之處理
2. 成功激勵與績效提升
3. 績效管理KPI與目標管理MBO
4. 教練式領導與管理
5. 企業內部講師培訓
6. 社交技巧與國際禮儀
7. 履歷寫作技巧與求職面試寶典
8. 連鎖業服務行銷與行銷管理
9. 創業輔導
10. B1職場與職務之認知與溝通協調技能
11. B2工作團隊與團隊協作方法
12. B3工作夥伴關係與衝突化解能力
13. D1工作願景與工作倫理
14. D2群我倫理與績效表現方法
15. D3專業精神與自我管理
16. K1環境知識的學習與創新
17. K2價值概念與成本意識
18. K3問題反映與分析解決
19. 職場成功學與贏得好人緣
20. 顧客關係管理與抱怨之處理
